Politique de confidentialité

Introduction

Dans le cadre de son activité, la société PRESTACOM – TEKSAT, dont le siège social est situé 59 Av. de l’Europe, 95330 Domont, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». PRESTACOM – TEKSAT attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des donnes de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

PRESTACOM – TEKSAT s’engage à respecter la confidentialité de ses clients et utilisateurs. La présente politique de confidentialité
décrit le mode de fonctionnement de notre site internet, nos services et produits ainsi que la manière dont nous collections et utilisons
les informations.

« Les informations personnelles sont les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non,
l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (Article 4 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978).

En s’inscrivant à notre Newsletter ou en remplissant un formulaire de contact sur notre site internet : https://www.teksat.fr , vous
convenez et acceptez que PRESTACOM TEKSAT puisse recueillir, traiter, stocker et/ou utiliser les données personnelles soumises en
conformité avec les règles exposées ci-après.

Données personnelles

Sur le site web teksat.fr, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :

Les données transmises directement

Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via le formulaire de contact ou de démonstration ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champs « prénom et nom », « société », « email » et « téléphone ».

Les données collectées automatiquement

Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites.

L’objectif principal de la collecte de ces données est de répondre au mieux à vos besoins et de vous offrir une expérience optimale sur
notre site : www.teksat.fr
A ces fins, vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles pour :
– Entretenir la relation commerciale (envoi de pièces de ventes, livraison de marchandises…)
– Améliorer la navigation sur le site internet et les services liés.
– Vous faire parvenir des offres promotionnelles correspondant à vos intérêts et habitudes de consommation.
– Vous envoyez des informations en cas de modification de notre politique de confidentialité ou tout autre accord légal.

Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par PRESTACOM – TEKSAT, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

Sécurité des données

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, PRESTACOM TEKSAT utilise les réseaux protégés. Ces données sont cryptées et conservées sur un environnement sécurisé. Toutes les informations recueillies sont enregistrées sur un fichier hébergé par OVH pour teksat.fr. La transmission de vos données, à notre siège informatique est faite de façon sécurisée (Https).

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées durant la relation commerciale et jusqu’à 36 mois après le dernier contact commercial. Si vous souhaitez modifier ou supprimer ces données, vous en avez le droit avant l’échéance de ces 36 mois.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Cookies

Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif :

  • Cookies Google Analytics : Web analytics
  • Complianz : Permet de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite.

Les cookies sont des fichiers enregistrés sur le terminal de l’utilisateur lors de la navigation sur internet. Un cookie ne sert pas à recueillir des données personnelles mais à enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le site. Si vous choisissez de refuser l’ensemble des cookies, votre navigation pourra être réduite pour accéder à certaines pages du site. PRESTACOM TEKSAT utilise ces cookies afin d’améliorer et de personnaliser le site et d’en mesurer l’audience. Par défaut les cookies ne sont pas directement installés, votre autorisation est demandée à chaque connexion sur notre site. Suite à l’acceptation des cookies de navigation, votre consentement est conservé pendant une période de 13 mois.

Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données.
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;

  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
  • Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
  • Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
  • Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à TEKSAT – PRESTACOM 59 Av. de l’Europe, 95330 Domont ou par mail à info@teksat.fr

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Le délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :
M. Layani Laurent
59 Av. de l’Europe, 95330 Domont
info@teksat.fr

Conditions de modification de la politique de confidentialité

L’éditeur du site PRESTACOM – TEKSAT se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

En nous donnant votre consentement, vous conservez également le droit de rectification, le droit à l’oubli et/ou le droit à la suppression
de vos données personnelles.